¿Cuánto cuesta un mantenimiento?
En Mazda, el mantenimiento completo por kilometraje va desde $595.000 (Mazda 2, 3, 5 y 6) hasta $990.000 (CX-60), y el cambio de aceite con revisión general desde $365.000. Incluye lavado, aspirado y escáner gratis. Son precios publicados y varían por modelo: mira el de tu Mazda. En Toyota te cotizamos según tu carro.
¿El diagnóstico tiene costo?
Es gratis si haces la reparación con nosotros. Si decides no reparar, el diagnóstico sencillo vale $60.000 + IVA y la prueba con el simulador de suspensión $90.000 + IVA. La revisión general o de viaje vale $120.000 + IVA. Agendar la cita no cuesta nada.
¿Cuánto se demora?
Depende del servicio. Al recibir tu carro te damos la hora estimada de entrega y te avisamos por WhatsApp si algo cambia.
¿Me hacen trabajos sin preguntarme?
No. Primero te enviamos lo que encontramos, con fotos o video, y el precio. Solo trabajamos en lo que tú autorizas.
¿Puedo ver las piezas que me cambiaron?
Sí. Las guardamos en una bolsa y te las mostramos en la entrega. Tú decides si te las llevas.
¿Puedo esperar mientras arreglan mi carro?
Sí. Las 3 sedes tienen zona de coworking con wifi gratis para que trabajes mientras esperas, y sala para clientes con agua y TV. Si el trabajo es largo, te damos la hora estimada de entrega para que organices tu día.
¿Qué repuestos usan?
Originales y, si tú lo eliges, homologados: repuestos de otro fabricante que cumplen la especificación de tu carro y cuestan menos. Antes de autorizar te decimos cuál es cuál y cuánto cuesta cada opción.
¿Qué pasa si algo no quedó bien?
Vuelves y lo revisamos con prioridad. Las reparaciones tienen garantía de 6 meses o 5.000 km, lo que ocurra primero. Si algo no quedó bien, lo arreglamos sin costo. Ver la garantía.
¿Atienden empresas con flotas?
Sí. Tenemos condiciones empresariales y un solo contacto para toda tu flota. Ver flotas.